Une politique de voyage responsable

Cette section vous apportera toutes les informations relatives à la politique de Memphis Tours et à ses missions.

 
Responsabilité économique :
 
1. Les visites sont conduites et réalisées par des guides locaux. De même, Memphis Tours fait appel à des chauffeurs locaux. L'organisation des tours et circuits sont réalisées par une équipe locale. 
2. Nous encourageons les clients à acheter des objets artisanaux de producteurs et artisans locaux comme du parfum, papyrus, tapis et souvenirs pharaoniques en or ou en argent.
3. Les circuits et excursions incluent des visites des marchés locaux comme le Souk Khan el Khalili au Caire, le Souk à Louxor ou Assouan.
4. Nous sommes engagés à former nos équipes à des cours de leadership, des stages "d'intelligence émotionnelle", des stages de langues en complément des formations liées au tourisme.
5. Nous travaillons en partenariat avec des hôtels et restaurants au capital local.
 
 
 
Responsabilité environnementale :
 
1. Memphis Tours se donne comme objectif que tous les lieux visités soient laissés dans le même état qu'à l'arrivée. Aucun papier ne doit être laissé sur place. De même, nos équipes à Bahariya et dans le Désert Blanc participent avec le Gouvernement à des actions annuelles de nettoyage des lieux de camps utilisés par les touristes.
2. Tous nos véhicules modernes sont équipés de filtres sur le pot d'échappement, ainsi que de poubelles.
3. Les guides et responsables de tours ne sont pas autorisés à fumer pendant leur travail; fumer est d'ailleurs interdit même dans les locaux de la compagnie.
4. Lors des réunions hebdomadaires, nous rappelons aux responsables de département de s'assurer que chaque opération ait un minimum d'impact sur l'environnement. Il est demandé aux chauffeurs de la companie de ne pas utiliser le klaxon lors des trajets, pratique très fréquente en Égypte. Pas seulement, telle demande est également faite aux véhicules privés afin de minimiser la pollution sonore. Généralement, nous nous demandons chaque jour comment être un exemple pour tous. Par exemple, au cours de visites touristiques ou lors de déplacements personnels, dans le cas de papiers laissés négligemment par terre, nous mettons en avant la démarche volontaire de ramasser ces papiers et de les jeter à la poubelle. Notre but est "Laissez, s'il vous plaît, votre ville propre".
5. Nous sommes malheureusement concernés par les conseils à donner aux voyageurs, de prendre soin et de ne pas endommager les récifs de coraux lors des plongées ou du snorkeling en Mer Rouge. Nos différents guides prennent soin d'avertir les voyageurs de ne pas toucher ou déplacer les récifs de coraux, en leur expliquant la valeur écologique de ces derniers. 
6. Nous suportons l'éco-tourisme et donnons le meilleur pour réaliser des partenariats avec des éco-hôtels et complexes en Égypte dès que possible comme l'éco-village safari de Marsa Alam et l'Hôtel de la Côte de Corail à Dahab. Nous disposons également d'ores et déjà un éco-camp à l'Oasis de Bahariya, en cours de construction. Dans les hébergements écologiques, vous pourrez séjourner dans des éco-villages chaleureux, construits par des entreprises de maçonnerie locales utilisant la pierre locale et les méthodes de construction traditionnelles. A Marsa Alam ou Dahab, nous offrons la possibilité d'hébergement en tente ou dans des hôtels avec des chambres à coupoles. Les tentes sont équipées d'électricité et de fournitures de style égyptien. Les toilettes et la douche sont à quelques pas. Nous prenons soin d'informer les voyageurs d'économiser l'eau. Les chambres au plafond en dôme disposent de murs épais afin de conserver la fraîcheur. A Dahab, le personnel d'équipe est entièrement composé de travailleurs locaux. A Marsa Alam, il s'agit d'une grande majorité. 
7. Nous prenons soin d'écouter les conseils de voyageurs en matière d'environnement et mettons toute notre énergie à améliorer nos services en ce sens. 
 
Responsabilité sociale :
 
1. Memphis Tours transmet, avant leur arrivée, des données et informations précises aux voyageurs à propos des coutumes sociales, des traditions et tenues vestimentaires adaptées pour chaque destination.
2. Les employés de Memphis Tours Egypt viennent de communautés locales. Cela participe à améliorer les difficultés liées au chômage en Égypte. 
3. Nous formons localement des étudiants pendant les périodes de vacances scolaires d'été au principes du tourisme ainsi qu'à la manière de travailler avec les touristes. Après leurs études, nous essayons dans la mesure du possible d'embaucher ces jeunes diplômés.
4- Nous sommes spécialisés dans les formules adaptées aux voyageurs handicapés et à mobilité réduite et faisons notre possible pour rendre tous les tours accessibles.
5- Nous sommes membres de "Charitable Misr Al Mahrusa Baladi Organization" (NGO). Le Président et le Directeur Général de Memphis Tours sont membres de cette organisation et ont le plaisir d'effectuer des dons réguliers pour supporter les projets de cette organisation de charité comme élever et éduquer des orphelins. 
6. Misr Al Mahrusa Baladi Organization (NGO) essaie d'améliorer la qualité de l'Éducation en Égypte en intervenant dans les écoles gouvernementales spécialement en primaire et en s'occupant d'étudiants. De même, l'organisation apporte son aide dans la lutte contre l'illétrisme. Le site internet www.mahrusa.com est en construction. Nous suggérons à nos clients de visiter une organisation de charité et d'effectuer un don s'ils le souhaitent.
Pourquoi Nous
  • Expérience depuis 1955

    Memphis Tours, pionnier dans l`industrie du tourisme, a marqué de son empreinte le paysage du tourisme en Egypte et s`est forgé une solide expérience depuis plus de 55 ans

  • Services sur mesure

    Quelques soient vos rêves, ensemble, nous pouvons concevoir et ajuster le voyage idéal qui corresponde à vos désirs

  • Nous parlons votre langue

    Un site multilingue en 8 différentes langues: anglaise, espagnole, portugaise, française, italienne, allemande, japonaise et chinoise

  • Flexibilité pour changer

    Nous comprenons l’importance pour les voyageurs d`avoir une réelle flexibilité pour pouvoir modifier et ajuster leur itinéraire, pour quelque raison ou en cas de force majeure

  • Sécurité et sûreté

    Un représentant professionnel accompagne les voyageurs en tout lieu et reste disponible pour répondre à leur demande

  • Service de Haute Qualité

    Notre devise est la « La Qualité est notre priorité », car nous croyons sincèrement que la qualité et votre satisfaction doivent être des priorités au quotidien

  • Service clientèle 24/7

    Nous sommes à votre écoute 24h/24 et 7j/7 par téléphone et email pour répondre à toutes vos demandes et vos questions

  • Tourisme Durable

    Nous avons à coeur d`avoir un impact minimal sur l`environnement, sur la culture et les traditions locales, tout en permettant de pérenniser des emplois pour la population locale

  • Paiement Sécurisé en Ligne

    Système de paiement sécurisé et protégé par le plus sûr sysème de paiement en ligne dans le monde « VeriSign Secure »

  • Site Web Sécurisé Par MacAfee

    Notre Site web est sécurisé par MacAfee ; vous serez protégé contre l`usurpation d`identité, la fraude par carte de crédit et les logiciels espions